Làm phần mềm theo yêu cầu: Những điều khách hàng cần biết

Trong một thế giới mà công nghệ gần như chạm vào mọi khía cạnh cuộc sống, việc sở hữu một phần mềm riêng cho doanh nghiệp hay startup là điều nhiều người hướng đến. Tuy nhiên, không ít khách hàng rơi vào tình trạng “vỡ mộng” khi bắt đầu làm việc với dev vì thiếu sự chuẩn bị hoặc kỳ vọng không thực tế.

1. Biết rõ mình cần gì

Trước khi tìm dev, bạn cần xác định rõ mục tiêu: phần mềm phục vụ cho ai, dùng để làm gì, cần chạy trên nền tảng nào, và những tính năng cốt lõi là gì. Càng mô tả chi tiết, dev càng hiểu đúng và báo giá chính xác hơn.

2. Chi phí có thể rất linh hoạt

Giá làm phần mềm tùy vào độ phức tạp và yêu cầu cụ thể. Một phần mềm đơn giản có thể vài triệu, nhưng dự án lớn hơn có thể lên đến vài chục, thậm chí vài trăm triệu. Nếu ngân sách hạn chế, bạn có thể yêu cầu làm bản MVP trước (phiên bản rút gọn, đủ dùng).

3. Giao tiếp là chìa khóa thành công

Rất nhiều dự án trễ hạn, phát sinh lỗi vì khách và dev không trao đổi rõ từ đầu. Bạn nên thống nhất từ sớm về cách làm việc, tần suất cập nhật tiến độ, quy trình test và nghiệm thu. Nếu cần, dùng Trello hoặc Notion để theo dõi công việc.

4. Đừng quên hợp đồng

Hợp đồng là thứ bảo vệ quyền lợi đôi bên. Dù là thuê freelance hay công ty, cũng nên có hợp đồng rõ ràng về thời gian, thanh toán, bảo hành và quyền sở hữu mã nguồn.

5. Cẩn thận với các rủi ro thường gặp

Nhiều khách hàng bị “bỏ giữa chừng”, nhận phần mềm không đúng yêu cầu hoặc dev không chịu sửa lỗi sau khi bàn giao. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ uy tín của người làm, và luôn giữ liên lạc sát sao trong quá trình phát triển.

Lời kết

Thuê người thiết kế phần mềm không chỉ là “đưa tiền rồi đợi sản phẩm”, mà là một quá trình hợp tác chặt chẽ. Càng hiểu rõ, bạn càng chủ động và hạn chế rủi ro. Nếu bạn đang tìm một team uy tín, dễ trao đổi, làm việc rõ ràng – TJZenn luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Liên hệ ngay với chúng tôi